Descripción de Curso Superior de Habilidades Directivas
El Curso Superior de Habilidades Directivas es presencial, se imparte en Valencia y tiene un precio de 890 euros.
OBJETIVOS DEL CURSO SUPERIOR DE HABILIDADES DIRECTIVAS
Capacitar y agudizar todas tus habilidades de dirección y liderazgo para ser más eficaces en obtener el máximo rendimiento propio y el de tu equipo de trabajo.
BENEFICIOS DEL CURSO SUPERIOR DE HABILIDADES DIRECTIVAS
•Dominar las nuevas técnicas de liderazgo y liderazgo de grupos.
•Detectar necesidades y motivaciones de los componentes de su equipo.
•Conocer criterios para fijar objetivos personales y de grupo.
•Aplicar adecuadamente las herramientas básicas en la gestión de personas.
•Afrontar y gestionar los conflictos y problemas.
•Conocer los diferentes estilos de tomas de decisiones, evaluando cuál de ellos es el apropiado en función de la calidad o la aceptación de la decisión.
•Incrementar tu capacidad de persuasión.
•Maximizar tu rendimiento profesional y optimizar el tiempo de quien te rodea.
•Elaboración de presentaciones eficaces.
•Potenciar tu imagen profesional.
DESTINATARIOS DEL CURSO SUPERIOR DE HABILIDADES DIRECTIVAS
•EMPRESAS que necesitan extraer una mejor rentabilidad de sus equipos de ventas y personal.
•PROFESIONALES que desean mejorar sus conocimientos y resultados en organizaciones empresariales y en trabajo en equipo.
•PERSONAS que quieren incorporarse al mundo de la empresa con garantía de conseguir grandes éxitos.
PROGRAMA DEL CURSO SUPERIOR DE HABILIDADES DIRECTIVAS
LIDERAR
•Cuales son las principales tareas de Dirección que lleva a cabo el directivo de una organización.
•El mejor jefe. Cualidades más valoradas.
•El líder del siglo XXI. Sus características.
•La delegación: Qué es delegar. Por qué delegar. A quién delegar. Cómo delegar. El control y la evaluación: claves de la delegación.
•La motivación: En qué consiste la motivación. Elementos motivadores. Factores y variables que influyen en la motivación. Teorías sobre la motivación. Cómo motivar.
•¿Cómo evitar los conflictos?
•¿Cómo dar una orden? Los jefes pasan el día dando órdenes. Dar una orden es un proceso largo y delicado, si omite alguna frase el resultado puede ser catastrófico.
•Gestión del tiempo
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
•El proceso de la negociación.
•La fase de la preparación.
•El lenguaje verbal y no verbal.
•Trato de objeciones.
•Técnicas: Discusión y Debate.
•Técnicas: El cierre.
GESTIÓN DEL ESTRÉS
•¿Qué es el éstres? Las fuentes de tensión. Los estresares laborales.
•Estrategias para manejar el estrés y otras emociones.
•¿Qué factores generan estrés?
•¿Cuáles son los síntomas del estrés?
•El autocontrol.
TRABAJO EN EQUIPO
•¿Cómo podemos trabajar en equipo? ¿De qué estrategias disponemos?
•Actividad 1. Características y cualidades personales y profesionales comunes de los integrantes del equipo.
•Actividad 2. Elaboración de normas de funcionamiento y cooperación.
•Actividad 3. Identificación de roles para llevar a cabo una tarea.
•Actividad 4. Preguntas y respuestas.
•Actividad 5. Generando un plan de trabajo grupal.
TÉCNICAS DE VENTA
•Tipología de clientes:
-Factores que influyen en la conducta de un cliente.
-Las necesidades y motivaciones de compra.
-Tipologías de clientes y estrategias del vendedor.
•La Preparación:
-Cómo elaborar argumentos convincentes.
-Herramientas para controlar la conversación.
-Cómo convertir un NO en un SÍ.
•Tipos de cierre.
SELECCIÓN Y FORMACIÓN DEL EQUIPO
•Selección:
-La gestión por competencias.
-La entrevista de incidentes críticos.
•Integración:
-El calendario de actividades.
-Normas a seguir en la integración.
•Formación:
-Métodos de formación.
•Plan de carrera:
-Objetivo.
-Condiciones de un plan de carrera.
LAS COMPETENCIAS DEL PUESTO Y DE LAS PERSONAS
DEFINICION DEL PUESTO Y DE LAS PERSONAS.
GESTION DEL CAMBIO
•Cambios en la Organización: Tipos.
•Resistencia al cambio.
•Cómo gestionar los cambios.
SOLUCION DE PROBLEMAS
•Definición de problema.
•Análisis de las posibles causas.
•Identificación de posibles soluciones y selección de la mejor solución.
•Plan de acción.
•Resolución de problemas en grupo.
•El conflicto interpersonal: Fases. Elementos. El proceso.
TOMA DE DECISIONES
•Estilos básicos en la toma de decisiones.
•Parámetros en la toma de decisiones: Calidad y Aceptación.
•Cuándo tomar la decisión el Director o el Equipo.
DIRECCIÓN DE REUNIONES
•Las reuniones de trabajo: Definición y elementos.
•Fases de una reunión: Preparación-Desarrollo-Análisis.
•El rol del Directivo en las reuniones-
•Habilidades en la dirección de reuniones-
•Dirección de reuniones tipo GII: Plantear el problema. Dirigir la discusión. Tomar la decisión.
DURACIÓN DEL CURSO SUPERIOR DE HABILIDADES DIRECTIVAS
50 h.
FECHAS DEL CURSO SUPERIOR DE HABILIDADES DIRECTIVAS
Matrícula abierta. Se realizan diferentes convocatorias a lo largo del año.
PRECIO DEL CURSO SUPERIOR DE HABILIDADES DIRECTIVAS
890 €.
Incluye: Asistencia, materiales del curso, tutoría on-line y Diploma.
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