Descripción Curso Incompany de Atencion y Venta Telefonica - Solo para Empresas
El Curso "Incompany" de Atención y Venta Telefónica es presencial in Company. Curso dirigido únicamente a empresas, que requieran potenciar la capacidad de sus equipos de ventas con el fin de obtener mejores resultados y mejorar sus beneficios.
Este es un curso dirigido a empresas en general que deseen formar a su p...
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Descripción Curso Incompany de Atencion y Venta Telefonica - Solo para Empresas
El Curso "Incompany" de Atención y Venta Telefónica es presencial in Company. Curso dirigido únicamente a empresas, que requieran potenciar la capacidad de sus equipos de ventas con el fin de obtener mejores resultados y mejorar sus beneficios.
Este es un curso dirigido a empresas en general que deseen formar a su personal de atención y recepción telefónica, mejorando la calidad e incrementando sus ventas, este curso se ofrece únicamente en la modalidad In Company.
Precio
1.350,-€ en Cataluña, otras comunidades consultar.
Temario Curso Incompany de Atencion y Venta Telefonica - Solo para Empresas
· El teléfono, usos y utilidades.
· El pánico telefónico.
· El perfil comercial.
· La gestión telefónica.
· Práctica entrenamiento ensayo.
· Mejor que estar ahí.
· El éxito al teléfono.
· Conocimiento del producto, puntos fuertes puntos débiles.
· El tono de voz .
· Seguridad, confianza y cortesía.
· Sonría.
· El argumento, salientes y entrantes.
· El guión telefónico.
· Las llamadas entrantes.
· ¿Cómo estructurarse?.
· Finalidad.
· Las llamadas salientes.
· ¿Cómo estructurarse?.
· Finalidad.
· Duración de la llamada.
· Objeciones.
· Dominio de las objeciones.
· Aprenda a amar la palabra NO.
· Cierres de prueba.
· Cierres mayores.
· Seguimiento.
Duración Curso Incompany de Atencion y Venta Telefonica - Solo para Empresas