Descripción Curso Empleado de Agencia de Viajes
El Curso Empleado de Agencia de Viajes es semipresencial y está dirigido a aquellas personas que quieran formarse un futuro como agentes de viajes.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES
El principal motor económico en España es el turismo ya que nuestro país es el segundo más visitado por los turistas extranjeros. Por eso trabajar en agencias de viajes es una buena perspectiva de futuro.
Un sector en pleno crecimiento, donde no sólo se registra un incremento de beneficios en el ámbito de la hostelería o en el número de visitantes, sino también en la cantidad de personas que encuentran en este nicho un puesto de trabajo.
OBJETIVOS DEL CURSO EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES
Este curso de empleado de agencias de viaje de Master-D te da la posibilidad de convertirte en un profesional para trabajar en agencias de viaje.
El turismo genera un volumen de negocio que se aproxima a los 50 mil millones de euros. Ante la demanda laboral del sector, los estudiantes o los recién licenciados optan por dedicarse al turismo, una industria que en 2007 ha incrementado la cantidad de trabajadores en un 6% más respecto de 2006, según los últimos datos del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC) y más concretamente optan por cursos de agencias de viajes.
En este sentido, los profesionales de la gestión turística, y los que aspiran a trabajar en agencias de viajes, solicitan programas específicos de formación que enmarquen la teoría y la experiencia relacionadas con el mundo de la empresa en el contexto particular del turismo.
EL CURSO EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES ESTÁ DIRIGIDO A
Este Curso en Agencias de Viajes va dirigido a todas aquellas personas que deseen dedicarse a esta profesión y que consideren que sus aptitudes personales son las apropiadas para el desempeño de la misma.
Master-D pone a tu alcance con este curso de Agencias de Viajes el sistema de estudio P8.10 que garantiza la más completa formación de cada uno de nuestros alumnos.
Además, tendrás a tu disposición profesores especializados, seguimiento personalizado, objetivos individualizados, temarios actualizados y material complementario.
Para el estudio de este curso de Empleado de Agencia de Viajes es suficiente con que se posea una formación básica elemental, es decir, un nivel de Graduado Escolar o equivalente.
BOLSA DE TRABAJO DEL CURSO EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES
Este curso de empleado en agencias de viajes incluye la realización de una parte que te proporcionará el título oficial de Amadeus y, además, podrás acceder a la bolsa de empleo tanto de Master-D como de Amadeus.
REQUISITOS GENERALES DEL CURSO EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES
No existen requisitos específicos para la realización de este curso, bastando los que se adquieren en la enseñanza elemental.
TEMARIO DEL CURSO EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES
Información turística
-Información turística de España I
-Información turística de España II
-Información turística de la Unión Europea I
-Informacion turistica de la Unión Europea II
-Información turística de la Unión Europea III
-Información turística del resto del mundo I
-Información turística del resto del mundo II
-Información turística del resto del mundo III
-Información turística del resto del mundo IV
-Informacion turistica del resto del mundo V
-Información turística del resto del mundo VI
Calidad de servicio y atención al cliente
-Calidad del servicio
-Técnicas de comunicación y atención al cliente
Técnicas de venta
-La venta de productos y servicios turísticos
-Primer contacto con el cliente
Tarifas y billetaje
-Tarifas aéreas I
-Tarifas aéreas II
-Otros transportes
-Tarifas aéreas y forfaits
-Guías y manuales
Gestión de reservas
-Las reservas I
-Las reservas II
Informática aplicada para la agencia de viajes
-Introducción a la informática
-Utilidades de windows xp
-Hoja de cálculo y sistemas globales de reservas
Estructura del mercado turístico
-El fenómeno turístico
-Las agencias de viajes
-Servicios turísticos complementarios
Investigación de mercados turísticos
-Investigación de mercados turísticos
Elaboración de los viajes combinados
-Elaboración de los viajes combinados
Facturación en agencias de viajes
-Facturación en agencias de viajes
Archivos y documentación
-Documentos de la agencia de viajes
-Archivos
Legislación aplicada
-La legislación en el marco de las actividades turísticas
-Las directivas de la unión europea
-La legislación en las agencias de viajes
Inglés para agencias de viaje
-Reservas y cancelaciones
-Preparativos para un viaje
-Uso del teléfono
-Vacaciones de verano
-Enviando una carta
-Un día de viaje
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